Privatlivsbetingelser

Denne politik beskriver, hvordan vi behandler og beskytter personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.

Dataansvarlig

Nordic E-Commerce ApS
Nærum Hovedgade 47-49, 2850 Nærum
CVR: 45897982
Telefon: +45 31 10 02 00
E-mail: info@billigkanel.dk
Dataansvarlig: Sajad Hussain

Formål med behandling

Ved besøg på vores hjemmeside indsamles der oplysninger om din adfærd, tekniske data om din enhed samt din geografiske placering. Oplysningerne anvendes til statistik, analyse og til at forbedre vores ydelser. Hvis du ikke ønsker indsamling af sådanne oplysninger, kan du fravælge analyse-cookies.

Cookies

Websitet anvender cookies, der lagres på din enhed for at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette indhold. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode. Du kan altid slette eller blokere cookies. Vejledning findes på Thagaard.org/cookiehandtering/.

Kategorier af oplysninger

Vi behandler typisk følgende oplysninger: unikt ID, IP-adresse, tekniske oplysninger om enhed, geografisk placering (land og by) samt de sider, du besøger på vores website. Oplysningerne behandles kun, mens du er aktiv på siden.

Indsamling via formularer

Når du anvender vores kontaktformularer, registreres og opbevares oplysningerne med henblik på at kunne besvare henvendelser. Data anvendes ikke til markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke og videregives ikke til tredjemand uden din godkendelse.

Kundeoplysninger

Ved oprettelse af konto eller gennemførelse af køb behandler vi de oplysninger, du selv indtaster, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail og betalingsoplysninger. Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke og med henblik på at opfylde aftalen.

Analyseværktøjer

Vi benytter analyseværktøjer (fx Google Analytics) til at opnå indsigt i brugen af vores hjemmeside. Du kan til enhver tid fravælge at indgå i analyser.

Underdatabehandlere

Vi anvender tredjepartsleverandører til drift og administration, som kan behandle personoplysninger på vores vegne:

Behandler Funktion Land Overførsel uden for EU Datadeling
DINERO Regnskab Danmark
SIMPLY Hosting
SHOPIFY Webshop-platform Canada Adequacy decision

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod hændelig eller ulovlig sletning, tab, ændring, uautoriseret adgang eller misbrug. Ved databrud orienteres berørte registrerede inden for 72 timer med relevant vejledning.

Opbevaringsperiode

Data opbevares kun så længe, det er nødvendigt i forhold til formålene eller som krævet i henhold til gældende lov. Kontaktformularer kan gemmes i op til 12 måneder. Oplysninger knyttet til køb og regnskab gemmes i overensstemmelse med bogføringslovens regler. Anonyme analyseoplysninger kan opbevares uden tidsbegrænsning.

Registreredes rettigheder

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningen ret til indsigt i dine oplysninger, ret til berigtigelse, ret til sletning, ret til begrænsning af behandling, ret til dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse mod behandling. Anmodning herom kan rettes til den dataansvarlige på ovenstående kontaktoplysninger.

Klageadgang

Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

Google Kundeanmeldelser

Når du har gennemført et køb, kan vi via tjenesten Google Kundeanmeldelser (Google Customer Reviews) tilbyde dig at bedømme din købsoplevelse. Vælger du at deltage, deler vi din e-mailadresse, dit ordrenummer, leveringsland og forventet leveringsdato med Google, som på vores vegne sender dig en frivillig undersøgelse. Deltagelse er helt valgfri. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre vores service (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Læs mere i Googles privatlivspolitik.